BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme d'État de niveau bac+2 qui dure deux ans. Il forme des responsables capables de piloter une unité commerciale (magasin, supermarché, site e-commerce), d'animer l'offre de produits, de manager une équipe et de gérer la relation client de la vente à la fidélisation.
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