S8 — Séance 8 — La diversité des relations commerciales : B2C et B2B

Cours L1 DRCV

Distinguer les relations B2C, B2B, B2G et C2C et situer chacune dans l'activité d'une unité commerciale. · Caractériser la relation B2B sur le nombre de décideurs, le cycle, le montant, le formalisme et la durée. · Mesurer le poids et la rentabilité réelle d'une activité professionnelle dans un point de vente. · Apprécier le risque de dépendance lié à la concentration de la clientèle professionnelle.

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