Cours L1 DRCV
Concevoir une campagne de client mystère couvrant les parcours omnicanaux. · Exploiter des résultats comparatifs et en pondérer la lecture. · Distinguer un score global d'un diagnostic exploitable. · Rédiger une note de restitution destinée au réseau.
Paiement par virement. L'accès est ouvert dès réception, sous un à trois jours ouvrés. Les documents livrés portent le nom de l'acheteur.
Consultable sans achat, pour juger sur pièce avant de commander.
Plans de cours, plannings, notes, absences, portails étudiant et tuteur : l'ERP qui fait tourner un organisme de formation.
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