Cours L1 DRCV
Identifier ce que le numérique change dans la nature de la relation commerciale. · Distinguer personnalisation utile et personnalisation intrusive. · Apprécier ce que l'automatisation d'une relation permet et ce qu'elle détruit. · Comparer le rendement d'une campagne ciblée et d'une campagne de masse.
Paiement par virement. L'accès est ouvert dès réception, sous un à trois jours ouvrés. Les documents livrés portent le nom de l'acheteur.
Consultable sans achat, pour juger sur pièce avant de commander.
Plans de cours, plannings, notes, absences, portails étudiant et tuteur : l'ERP qui fait tourner un organisme de formation.
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