S12 — Séance 12 — Communication commerciale : cahier des charges, message publicitaire et évaluation C7, S6

Cours L1 Communication professionnelle

Situer la fonction d'assistant de gestion dans l'organisation de la PME et la distinguer de la fonction de manager. • Identifier les compétences, savoirs et savoir-être attendus au poste d'assistant(e). • Décomposer une situation de communication interpersonnelle à l'aide d'une grille d'analyse. • Repérer les enjeux de confidentialité et les règles déontologiques applicables au poste.

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